อัปเดตล่าสุด มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว Flash99 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกขั้นตอน

Flash99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับต้นๆ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตลอดจนสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิก Flash99 อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

flash99
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568 | นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Flash99

1. บทนำและความมุ่งมั่นของ Flash99

Flash99 ("เรา" "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงให้คำมั่นว่าจะดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ Flash99 ใช้ในการเก็บ ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ให้บริการผ่าน flash99.app รวมถึงคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ น้ำเต้าปูปลา รูเล็ต อีสปอร์ต และมวยออนไลน์ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ Flash99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

คำมั่นสัญญาหลักของ Flash99

Flash99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราเพียงใช้ตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด

2. ข้อมูลที่ Flash99 เก็บรวบรวม

Flash99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรงในขั้นตอนสมัครสมาชิก และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างใช้บริการ รายละเอียดมีดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อต้องยืนยันตัวตน) สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลการติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล (ถ้ามี) สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน สมาชิกให้โดยตรง / ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน ยอดเดิมพัน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
คุกกี้และการติดตาม พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ หน้าที่เยี่ยมชม การคลิก คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Flash99 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินจำเป็น เช่น รหัสผ่านเต็ม หมายเลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดเจน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Flash99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

  • การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตนสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และบริหารบัญชีผู้ใช้
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบความผิดปกติของธุรกรรม ป้องกันการใช้หลายบัญชี และรักษาความปลอดภัยของระบบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นใน Flash99
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน:ส่งข้อมูลโปรโมชัน การอัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การซัพพอร์ตลูกค้า: ใช้ข้อมูลประกอบการแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างตรงจุด
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อป้องกันการพนันที่มีปัญหาและแนะนำมาตรการช่วยเหลือ
สิทธิ์ในการปฏิเสธการรับข้อความการตลาด

คุณสามารถปฏิเสธการรับข้อความโปรโมชันและการตลาดได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต Flash99 หรือตั้งค่าในหน้าจัดการบัญชีของคุณ การปฏิเสธนี้ไม่มีผลต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Flash99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานกับ Flash99 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ: Flash99 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านการรักษาความปลอดภัย: บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงและความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการคัดเลือกจาก Flash99 ซึ่งผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
  • กรณีควบรวมกิจการ: หาก Flash99 มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์เลือกว่าจะให้โอนข้อมูลหรือไม่

ในทุกกรณีที่ Flash99 แบ่งปันข้อมูล เราจะมั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

flash99

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Flash99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชม Flash99 โดยมีประเภทดังต่อไปนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์ว่าหน้าใดได้รับความนิยมและปรับปรุงความเร็วของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา อัตราเดิมพันที่ต้องการ และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน Flash99 Flash99 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการเงินที่ละเอียดอ่อน

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

Flash99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Flash99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ แม้แต่ทีมงาน Flash99 ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): Flash99 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ Flash99 ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: Flash99 ว่าจ้างบริษัทตรวจสอบความปลอดภัยอิสระเพื่อทดสอบระบบและรับรองมาตรฐาน
แนะนำสำหรับสมาชิก

แม้ Flash99 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยสูงสุด สมาชิกควรดูแลบัญชีของตัวเองด้วย โดยตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อน ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร และล็อกเอาต์ทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

Flash99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีของประเทศไทย
  • ข้อมูลการเดิมพัน: เก็บ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและระงับข้อพิพาท
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่บันทึก
  • บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล Flash99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ผ่านมาตรฐานสากล สมาชิกที่ต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนดสามารถยื่นคำร้องได้ตามสิทธิ์ในหัวข้อถัดไป

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบาย Flash99 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Flash99 เก็บไว้ทั้งหมดได้โดยยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ต
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูล
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลเฉพาะด้านได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน Flash99 ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@flash99.app Flash99 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

flash99

9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี Flash99 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย โดยเฉพาะเมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล

Flash99 รับประกันว่าในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะมั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของไทย Flash99 ใช้สัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ผ่านการตรวจสอบทางกฎหมายกับผู้ให้บริการทุกราย

หมายเหตุสำหรับสมาชิก

การโอนข้อมูลข้ามประเทศไม่ส่งผลให้สมาชิกสูญเสียสิทธิ์ที่มีภายใต้ PDPA คุณยังคงมีสิทธิ์ทุกข้อที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 8 ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ไหน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Flash99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้ หากคุณยังคงใช้งาน Flash99 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น Flash99 แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะอย่างน้อยทุก 3 เดือน

11. ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ Flash99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสดในเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ทีมงานตอบภาษาไทย
  • อีเมล: support@flash99.app
  • คำถามที่พบบ่อย: ดูหน้า FAQ

Flash99 ตั้งเป้าตอบกลับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทย

ทำไม Flash99 ถึงจัดการข้อมูลได้น่าไว้วางใจกว่าใคร

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ Flash99 ยึดถือทุกวัน

เข้ารหัสข้อมูลระดับสูงสุด

Flash99 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือการเงินถูกส่งแบบ plain text แม้แต่ครั้งเดียว สมาชิกมั่นใจได้ทุกธุรกรรม

ทีม DPO ดูแลเฉพาะด้าน

Flash99 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบโดยตรง ไม่ใช่แค่เอกสารบนกระดาษ คุณสามารถติดต่อทีมนี้ได้โดยตรงเมื่อมีข้อกังวล

สอดคล้อง PDPA ไทยครบถ้วน

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ Flash99 ผ่านการตรวจสอบโดยที่ปรึกษากฎหมายเพื่อให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

Flash99 ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกเชิงพาณิชย์ ข้อมูลที่ใช้ภายในถูกจำกัดเฉพาะทีมที่จำเป็นและมีการบันทึก access log ทุกครั้ง

ลบข้อมูลได้เมื่อต้องการ

สมาชิก Flash99 มีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไป กระบวนการดำเนินการภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

แจ้งเตือนทันทีหากข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคล Flash99 มีแผนรับมือที่ชัดเจนและจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Flash99 พร้อมเริ่มเล่นได้เลย

Flash99 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีภายใน 3 นาที ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 และเข้าถึงเกมกว่าพันรายการพร้อมระบบฝากถอนอัตโนมัติที่รวดเร็วที่สุดในไทย